بسيط وعادل وواضح.

1. ما الذي تشتريه

‏2.99 US$: صورة عالية الدقة + ورقة طباعة 10 × 15 سم. تنزيل رقمي بدفعة واحدة: صورة جواز سفر أو تأشيرة أو هوية بدقة عالية مع ورقة طباعة مقاس 10 × 15 سم. لا يُنشأ حساب ولا تُشحن أي منتجات مادية.

حزمة Family 3 الاختيارية بسعر $6.99 هي دفعة واحدة لما يصل إلى ثلاث نتائج صور منفصلة تُستخدم خلال سبعة أيام. تشمل كل نتيجة ملفًا عالي الدقة وورقة طباعة، من دون حساب أو اشتراك.

اشتراكات الوكالات خدمات رقمية متجددة لمؤسسة واحدة وبحد أقصى ثلاث جلسات متصفح مصرح بها. تكلف الخطة الشهرية 39 دولارًا لخمسين رصيدًا في كل شهر مدفوع، وتكلف السنوية 348 دولارًا لستمئة رصيد في كل سنة مدفوعة. تُعاد الأرصدة مع كل تجديد مدفوع ولا تُرحّل. أما تجربة Agency 50 المنفصلة فهي دفعة واحدة بقيمة 99 دولارًا لخمسين نتيجة صالحة 90 يومًا.

2. مطابقة المتطلبات

نجهّز الصورة وفق المقاس ونطاق ارتفاع الرأس والخلفية المعتمدة للدولة ونوع المستند اللذين اخترتهما.

3. استرداد المبلغ

إذا تعذّر على المحرر إنتاج صورة صالحة بسبب خطأ تقني أو ملف تالف أو خلل في المقاس من جانبنا، راسلنا خلال 24 ساعة من الدفع مرفقًا إيصال Stripe لاسترداد المبلغ كاملًا.

ولأن الملف يُسلَّم رقميًا لحظة التنزيل، لا يمكننا الاسترداد بسبب تغيير الرأي بعد استلام الملف.

يؤدي رد المبلغ أو نزاع الدفع أو الاسترجاع القسري لحزمة Family 3 إلى إلغاء الرصيد المتبقي غير المستخدم. وتبقى الملفات التي نُزّلت سابقًا على جهازك.

تتجدد الاشتراكات الشهرية والسنوية تلقائيًا حتى الإلغاء. يوقف الإلغاء التجديد التالي ويسري في نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ويظل الوصول متاحًا حتى ذلك الوقت.

لا نقدم استردادًا نسبيًا لمجرد عدم استخدام الوقت أو الأرصدة. إذا جرى الخصم بعد إلغاء صحيح أو مرتين أو تعذر استخدام الخدمة بسبب خطأ تقني أو فوترة مؤكد من جانبنا، فتواصل مع الدعم خلال 24 ساعة وأرفق إيصال Stripe. يؤدي الاسترداد أو نزاع الدفع إلى إلغاء الأرصدة المتبقية لذلك الدفع وفق القانون المعمول به.