Rückerstattung und Bedingungen
Einfach, fair, transparent.
Passport Visa Photo Studio bietet einmalige Downloads und optionale wiederkehrende Agentur-Tarife. Stripe verarbeitet Zahlungen; wir speichern keine Kartendaten.
1. Was Sie kaufen
2,99 $: HD-Foto + Bogen 10 x 15 cm. Einmalig bezahlter digitaler Download: Pass-, Visum- oder Ausweisfoto in HD sowie ein Bogen 10 x 15 cm zum Ausdrucken. Es wird kein Konto angelegt und nichts physisch versendet.
Das optionale Family-3-Paket für $6.99 ist eine Einmalzahlung für bis zu drei getrennte Fotoergebnisse innerhalb von sieben Tagen. Jedes Ergebnis umfasst HD-Datei und Druckbogen; Konto oder Abo sind nicht nötig.
Agentur-Abos sind wiederkehrende digitale Dienste für eine Organisation und bis zu drei autorisierte Browser-Sitzungen. Der Monatstarif kostet 39 USD für 50 Guthaben pro bezahltem Monat. Der Jahrestarif kostet 348 USD für 600 Guthaben pro bezahltem Jahr. Das Guthaben wird bei jeder erfolgreichen Verlängerung zurückgesetzt und nicht übertragen. Der separate Agency-50-Pilot kostet einmalig 99 USD für 50 Ergebnisse in 90 Tagen.
2. Einhaltung der Vorgaben
Wir erstellen das Foto nach Format, Kopfhöhenbereich und Hintergrund für das von Ihnen gewählte Land und Dokument.
3. Rückerstattung
Konnte der Editor wegen eines technischen Fehlers, einer beschädigten Datei oder eines Formatfehlers auf unserer Seite kein brauchbares Foto erzeugen, schreiben Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Zahlung mit Ihrem Stripe-Beleg — Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
Da die Datei beim Download digital ausgeliefert wird, ist eine Rückerstattung wegen Meinungsänderung nach der Auslieferung nicht möglich.
Eine Erstattung, Zahlungsanfechtung oder Rückbuchung des Family-3-Pakets widerruft verbleibende ungenutzte Guthaben. Bereits geladene Dateien bleiben auf Ihrem Gerät.
Monats- und Jahres-Abos verlängern sich bis zur Kündigung automatisch. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung und gilt zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums, bis zu dem der Zugang bestehen bleibt.
Allein für ungenutzte Zeit oder Guthaben gibt es keine anteilige Erstattung. Wurden Sie nach wirksamer Kündigung oder doppelt belastet oder können Sie den Dienst wegen eines bestätigten technischen oder Abrechnungsfehlers unsererseits nicht nutzen, kontaktieren Sie den Support binnen 24 Stunden mit dem Stripe-Beleg. Erstattung, Zahlungsstreit oder Rückbuchung widerrufen das restliche Guthaben der Zahlung, soweit gesetzlich zulässig.
4. Datenschutz
Zuschneiden, Größenanpassung, Prüfung und die finale Zusammenstellung laufen im Browser. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
5. Support und Kontakt
Fragen, Rückerstattungswunsch oder Probleme mit der Barrierefreiheit? Schreiben Sie an den Support.