Создать фото

Возврат средств и условия

Просто, честно, прозрачно.

Passport Visa Photo Studio предлагает разовые загрузки для клиентов и дополнительные периодические тарифы для агентств. Платежи обрабатывает Stripe; мы не храним данные карты.

1. Что вы покупаете

2,99 $: фото в HD + лист 10 x 15 см. Разовая оплата цифровой загрузки: фото на паспорт, визу или документы в HD и лист 10 x 15 см для печати. Аккаунт не создаётся, физические товары не отправляются.

Дополнительный пакет Family 3 за $6.99 — это один платёж за три отдельных результата, которые нужно использовать в течение семи дней. Каждый результат включает HD-файл и лист для печати; аккаунт и подписка не требуются.

Подписка для агентств является периодической цифровой услугой для одной организации и не более трёх разрешённых сеансов браузера. Ежемесячный тариф стоит 39 USD за 50 кредитов в каждом оплаченном месяце. Годовой тариф стоит 348 USD за 600 кредитов в каждом оплаченном году. Кредиты обновляются при каждом успешном платеже и не переносятся. Отдельный пилот Agency 50 стоит 99 USD один раз за 50 результатов на 90 дней.

2. Соответствие требованиям

Мы готовим фотографию по размеру, диапазону высоты головы и фону для выбранной вами страны и типа документа.

3. Возврат средств

Если редактор не смог выдать пригодную фотографию из-за технической ошибки, повреждённого файла или сбоя с размером на нашей стороне, напишите нам в течение 24 часов после оплаты и приложите чек Stripe — мы вернём деньги полностью.

Поскольку файл передаётся в цифровом виде в момент загрузки, мы не можем оформить возврат из-за изменения решения после того, как файл уже получен.

Возврат, платёжный спор или чарджбэк по пакету Family 3 аннулирует оставшиеся неиспользованные кредиты. Уже скачанные файлы остаются на вашем устройстве.

Ежемесячная и годовая подписки продлеваются автоматически до отмены. Отмена останавливает следующее продление и вступает в силу в конце оплаченного периода, до которого доступ сохраняется.

Мы не делаем пропорциональный возврат только за неиспользованное время или кредиты. Если списание произошло после действительной отмены, дважды или услуга недоступна из-за подтверждённой технической или платёжной ошибки на нашей стороне, обратитесь в поддержку в течение 24 часов с чеком Stripe. Возврат или платёжный спор аннулирует оставшиеся кредиты этого платежа с учётом применимого закона.

4. Конфиденциальность

Кадрирование, изменение размера, проверка требований и финальная сборка выполняются в браузере. Подробнее — в политике конфиденциальности.

5. Поддержка и контакты

Вопросы, запрос на возврат средств или проблемы с доступностью? Напишите в поддержку.